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MOVAグローブは太陽光発電なので屋外に置く必要がありますか?
MOVAグローブは太陽電池を内蔵していますが、室内装飾アイテムとして設計されており、実際には室内の光で最もよく機能します。屋外で使用するとプラスチック材料や印刷部分が過度の光、熱、湿度、雨、その他極端な気象変化に曝されることになります。そのため、球状セルが変形したり、地図の色が褪せたり、液体が化学変化を起こしたり、太陽電池装置の部品を使い過ぎる状況が生じますので、屋外で使用された場合、本製品の保証は出来ませんのでご注意ください。
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MOVAグローブは、十分な周囲光があればどのような環境でも回転しますが、蛍光灯、LEDライト、窓から差し込む間接的な太陽光が最適な光を提供します。高出力のハロゲンライトは熱を発するため、避けることをお勧めします。
【必要ルクス】白熱灯：150LUX以上、蛍光灯：300LUX以上、LEDランプ：400LUX以上
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MOVAグローブの底に「気泡」があることに気付きました。それは正常ですか?
はい、それは正常です! 内殻と外殻の間には透明な液体の混合物があり、目に見える「泡」は単に液体の密度が異なるだけです。使用しているグラフィックや光によっては更に目立つ場合がありますが、地球儀の回転には影響しません。
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外殻には、製造プロセス中に液体が注入された小さな透明な注入穴があります。内殻には、内球に液体を注入するための小さな黒い点があります。MOVAグローブ上のこれらの充填穴の位置は各MOVAグローブにより異なる場合があります。
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はい、正常です。外側のアクリルシェルは 2つの組み合わせで構成されており、その結果生じる継ぎ目は可能な限り見えないように作られています。必要に応じて、縫い目を内側のグラフィックの赤道に合わせて、より「シームレス」な美しさを実現できます。
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MOVAグローブの内部が完全に満たされていないのはなぜですか?
フィルムには光を通過させるために十分な透明性が必要であるため、暗いグラフィックス (ブラック & シルバーなど) の内側で内殻内の液体がより目立つ場合があります。
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MOVAグローブはどのようにお手入れすればよいですか?
MOVAグローブには最小限のメンテナンスが必要です。 指紋やホコリを取り除くには、水で洗い流し、柔らかい布で乾拭きしてください。 研磨剤の入った洗浄液は使用しないでください。
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MOVAグローブのグラフィックにずれがあるのはなぜですか?
MOVAグローブは手作りであるため、グラフィックの最大3 mm までの位置ずれが許容限度として設定されています。3 mmまでのずれは欠陥とみなされず、保証交換の対象外させていただいております。
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MOVAグローブに付いている台座でなく、別の台座を使ってもよいですか？
はい。ただし、磁化した鉄や他の合金でできた台座は使えません。台座が磁化した材料を含んでいるか確認する為には、永久磁石をその台座に近づけてください。永久磁石が台座に引きつけられた場合、その台座は使用しないでください。木やアクリル、クリスタルや石などでできているものは使用できます。また、その台座が安定していて落下や転倒の危険がなく、本製品を確実に支えられることを確認してください。それから、思わぬ落下により装置がダメージを受けることのないように高い台座は、使わないでください。
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MOVAグローブが誤って落下し、液体が漏れた場合は、どうしたら良いですか？
1.液体の漏れた本製品は、火気のあるもの、子供やペットから遠さけてください。
2.本製品をしっかり密閉できるプラスチック袋に入れ、液体が外に出ないようにして廃棄してください。
3.ペーパー・タオルなどで液体の付いたじゅうたん、床、家具、衣服を直ぐに拭き取ってください。必要に応じてぬるま湯、又は石鹸を使ってください。
4.手は石鹸で洗ってください。
※ この液体はミネラルオイルに不燃性で無毒なフッ化炭素が含まれています。
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MOVAグローブの上部に気泡が出てきたらどうしたらいいのですか?
本製品の球体に使用されている素材（アクリル）は、環境の変化により膨張・伸縮をします。夏季の温度上昇に伴う膨張により、球体の上部に数センチ大の気泡が発生することがあります。特に高い湿度と急激な気温の上昇の2つの条件がそろうと、気泡が球体の上部に発生しやすくなります。くれぐれも環境を本製品にとって適したものに調整した上で設置してください。この気泡の発生は、球体の回転に影響はなく、適合環境では泡は次第に消えます。
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考えられる原因は、明かりが十分でないか、極端に地球の磁場が弱い為か、製品の欠陥又は故障によるものです。まず十分な明かりがあるか、確認してください。最良の地球の磁場を確保する為に窓の近く等に本製品を移してください。それで動き始めれば、本製品に問題はありません。室内やオフィス内の地球の磁場は、その箇所によって異なります。それでもまだ本製品が動かない場合、弊社にご連絡ください。
※しばらく暗所で本製品を休ませたり、箱から取り出されて急激に光に曝された場合、本製品の回転がスムーズにいかないことがあります。その現象を「光ショック」と呼びます。本製品に突然光が当たると極度の動作状態となり、その結果、本製品が自転運動を維持する為の磁場の固定に失敗します。１つの簡単な解決方法は、本製品の回転が軌道に乗るまで、紙など使って本製品に当たる光を弱くすることです。その後、紙を取り除くと回転し始めます。
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MOVA グローブ 3本アクリルスタンドはどのように組み立てますか？
各突起の滑らかな丸い面を上に向けて、3 本の突起をそれぞれアクリル ベースの穴に挿入します。穴に完全に差し込まれていることを確認してください。明るい場所で 3 つの突起の上に地球儀をそっと置き、数分間待ってから、地球儀が動き出すのを確認してください。組み立てのデモについてはビデオをご覧ください。
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非回転 MOVA グローブのトラブルシューティングのヒント
MOVA グローブは光や地球の磁場などの自然要素に依存して回転するため、風景や環境の小さな変化にも敏感です。地球儀が回転しておらず、物理的な損傷 (落下の痕跡、気泡、亀裂) がない場合は、次のことをお勧めします。
- 1.地球儀を明るいランプの下に直接置いてみて、光が内側のフィルムを透過して太陽電池に触れるのに十分な光があることを確認してください。晴れた日には地球儀を窓際に置いて、間接光を受けることもできます。
- 2.MOVA グローブを、お持ちの他の MOVA グローブ、鉄/金属の物体、大型電子機器、金属の表面や備品から少なくとも 1 ～ 2 フィート離してください。地球儀の中に磁石が入っているため、地球儀の回転を妨げる恐れがあります。
- 3.地球儀をさまざまな場所に置き、部屋や建物の中に地球の磁場を妨げるものがないことを確認します。これは、地球儀を寝室からリビングルームに、または自宅からオフィスに移動することを意味する場合があります。鉄骨構造の高層ビルにいる場合は、地球儀を 1 階に持って行って実験してみてください。
- 4.地球儀の上にペーパークリップなどを1時間ほど置いてみてください。磁場が弱い環境にある場合、ペーパークリップは地球儀の内部磁石と相互作用し、地球儀を強化します。ペーパークリップが地球儀の磁石に引っかからず、ペーパークリップを上に置いたまま地球儀が回転し始めない場合は、交換が必要になる可能性があります。
上記のヒントを試しても地球儀が回転しない場合は、製品交換フォームにご記入ください。必須項目（*）に情報がない場合は、なしと入力して送信してください。
